الجدول الزمني و الرسوم

حمّل دليل الدورة بصيغة PDF واطّلع على كل التفاصيل.

عن الدورة

تُعد مهارات التعامل مع الآخرين من العوامل الأساسية لتحقيق النجاح الشخصي والمهني. فمن خلال تطوير علاقات عمل فعّالة، وتعزيز الذكاء العاطفي، وتحسين القدرة على التأثير والتفاعل مع الآخرين، يصبح النجاح مسألة تواصل فعّال أكثر من أي وقت مضى.

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويدك بالمهارات والسلوكيات والمعرفة اللازمة لبناء علاقات فعالة مع الآخرين. ستمنحك دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية مجموعة قوية وغنية من الأدوات والأساليب التي تساعدك على تحقيق التميز في العلاقات الشخصية والمهنية.

ستتضمن هذه الدورة التدريبية على ما يلي:

  • تعلّم كيفية بناء علاقات مؤثرة وقوية مع الآخرين
  • تنمية قدراتك على خلق علاقات فعالة ودقيقة مع المحيطين بك
  • استراتيجيات وأدوات للتأثير والتحفيز
  • بناء فرق عمل ناجحة تعمل بانسجام وتعاون
  • كيفية تعزيز تأثيرك الشخصي وإنتاجيتك الفردية إلى أقصى حد

أهداف الدورة

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد مفاتيح التواصل الصادق والمباشر والمهني
  • تطبيق السلوكيات الشخصية التي تعزز من جودة علاقات العمل
  • التعرف على العناصر الأساسية للفرق، وأنواعها ومراحل تطورها
  • استخدام مهارات واستراتيجيات التواصل لحل النزاعات بطريقة إيجابية ترضي جميع الأطراف
  • إظهار مستوى أعلى من القوة الشخصية وزيادة ملحوظة في الإنتاجية

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة التدريبية للأفراد الراغبين في تعزيز إنتاجيتهم ونجاحهم من خلال بناء علاقات عمل متميزة وتحسين التعاون مع الزملاء، والموظفين، والمشرفين، والعملاء، وغيرهم من أصحاب المصلحة داخل المؤسسة، عبر تطوير مهارات التعامل مع الآخرين.

ستكون هذه الدورة التدريبية مفيدة على وجه الخصوص لـ:

  • المهنيين الذين يسعون لتحسين إدارتهم الذاتية وفعاليتهم الشخصية
  • المهنيين الذين يرغبون في تحسين علاقاتهم الشخصية، ومهارات التواصل، وبناء الثقة
  • الأفراد الراغبين في أن يصبحوا أكثر قوة وثقة واحترامًا داخل بيئة العمل

طريقة تقديم الدورة

ستُقدَّم هذه الدورة التدريبية باستخدام مجموعة من تقنيات التعلم الحديثة المصممة خصيصًا لتعليم الكبار، مما يضمن أعلى درجات الفهم والاستيعاب. و تشمل الدورة: تمارين تفاعلية، اختبارات ذاتية، مشاهد فيديو درامية، تدريبات مهارية، دراسات حالة، نماذج سلوكية، ونقاشات جماعية، تتيح للمشاركين تطبيق ما تعلموه في بيئتهم العملية.

محتوى الدورة

  • التواصل من شخص لآخر
  • العوائق التي تؤثر على فعالية التواصل
  • الاتصال غير اللفظي
  • نماذج الاستماع الفعّال
  • أساليب التواصل المختلفة
  • التحضير وتقديم عروض تقديمية مؤثرة
  • عامل الثقة
  • تجنّب ظاهرة التواطؤ في بيئة العمل
  • التغيير من الداخل
  • الحوار الشخصي: المبادئ الأساسية
  • فهم تعريف وأبعاد العلاقات الشخصية
  • السيطرة على السلوكيات الضارة
  • الفرق عالية الأداء مقابل فرق العمل التقليدية
  • العناصر الثلاثة لفرق العمل الفعالة
  • التعرف على أنواع الفرق المختلفة
  • مراحل تطور الفرق
  • أنماط أعضاء الفريق
  • استثمار أنماط أعضاء الفريق داخل فريقك
  • تقديم واستقبال التغذية الراجعة الفعالة
  • التعامل مع النزاعات بشكل بنّاء
  • أعراض النزاعات في بيئة العمل
  • الوصول إلى حلول "رابح - رابح"
  • فهم أنماط أعضاء الفريق
  • تعزيز الإبداع داخل الفريق وتشجيعه
  • تعزيز قوتك الشخصية
  • تحقيق التفوق العاطفي والسيطرة الداخلية
  • علاقتك بالوقت وتأثيره على حياتك
  • رفع مستوى إنتاجيتك الفردية
  • تحديد الاتجاه من خلال النزاهة الشخصية
  • وضع خطة استراتيجية لحياتك ومسيرتك المهنية

الشهادة

  • سيحصل المشاركون الذين يحضرون البرنامج التدريبي ويكملونه على شهادة إتمام من أزتك

بالشراكة مع

هل ترغب في معرفة المزيد عن هذه الدورة؟

سجّل الآن أو تواصل مع فريقنا لمناقشة الجداول، وأنماط التنفيذ، والخيارات المخصصة.

دورات ذات صلة

اطلع على دورات تدريبية أخرى قد تهمك

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول دوراتنا التدريبية

صُممت دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية للمهنيين الذين يرغبون في تعزيز معارفهم، وتطوير مهاراتهم العملية، والارتقاء بمساراتهم المهنية. سواء كنت مديراً ذا خبرة، أو قائداً لفريق، أو متخصصاً فنياً، أو مشرفاً، أو مهنياً طموحاً يسعى إلى توسيع خبراته، فإن هذه الدورة التدريبية توفر معرفة قيّمة يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.

نعم. يحصل المشاركون الذين يكملون دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من آزتيك للتدريب‎. وبحسب طبيعة الدورة، قد تتوفر أيضاً أشكال إضافية من الاعتراف المهني أو ساعات التعليم المستمر، حيثما ينطبق ذلك.

بكل تأكيد. تقدم ‎آزتيك للتدريب‎ حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تسعى إلى تطوير فرقها ضمن بيئة أعمالها الخاصة. ويمكن تكييف دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية لتعكس أهداف مؤسستكم، وتحدياتها التشغيلية، ومتطلبات قطاعها، بما يضمن أعلى درجات الملاءمة والقيمة العملية.

يستفيد المشاركون في النسخة الحضورية من دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية من بيئة تعلم مهنية مصممة لتوفير الراحة وتعزيز الإنتاجية. وتُعقد الدورات في مواقع مختارة بعناية توفر مرافق حديثة، ويحصل المشاركون عادةً على المرطبات خلال فترات الاستراحة المجدولة، إضافة إلى وجبة الغداء طوال فترة الدورة.

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية. نرحب بالمهنيين من مختلف القطاعات ومستويات الخبرة. وقد تساعدك بعض المعرفة المسبقة بالموضوع على تحقيق أقصى استفادة من التعلم، إلا أن الدورة مصممة لدعم كل من المهنيين ذوي الخبرة والراغبين في بناء قدرات جديدة.

نعم. تتوفر دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية بصيغة الحضور داخل القاعة وكذلك عبر البث المباشر عبر الإنترنت، مما يتيح للمهنيين اختيار نمط التعلم الأنسب لموقعهم، والتزاماتهم العملية، وجدولهم الشخصي.

تجمع دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية التدريبية بين التعليم على أيدي خبراء وأنشطة التعلم العملية لتقديم تجربة تفاعلية وجاذبة. ويستفيد المشاركون من المناقشات، ودراسات الحالة الواقعية، والتمارين العملية، وورش العمل التعاونية، والأمثلة المستمدة من القطاع، بما يساعد على تحويل المعرفة إلى أداء ملموس في بيئة العمل.

يتوفر مستشارونا التدريبيون المتخصصون لمساعدتك في اختيار الدورة المناسبة، والإجابة عن أسئلتك، ومساندتك في إجراءات التسجيل، وتقديم الإرشاد بشأن جداول الدورات، والسفر، والإقامة، أو دعم التأشيرة عند الحاجة.

تواصل مع ‎آزتيك للتدريب‎
📞 الهاتف / واتساب: ‎+971 50 195 5668‎
📧 البريد الإلكتروني: ‎info@aztechtraining.com‎
🌐 الموقع الإلكتروني: ‎https://ar.aztechtraining.com

موضوعات ذات صلة

أحدث المقالات

بتول
بتول
أونلاين
بتول
مرحبا 👋 كيف يمكنني مساعدتك اليوم...
19:06