الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل الإنضمام إلى دوراتنا التدريبية
كيف يمكنكم التسجيل في دورات آزتك التدريبية العامة؟
نقدّم لكم عدة طرق ميسّرة للتسجيل في دوراتنا التدريبية العامة:
- عبر الموقع الإلكتروني: تصفّح دليل الدورات التدريبية، اختر الدورة المناسبة، ثم اضغط على زر “سجّل الآن” الموجود في صفحة الدورة.
- عبر البريد الإلكتروني : أرسل تفاصيل الترشيح إلى: reg@aztechtraining.com
- عبر الهاتف : اتصل بنا على الرقم: +971 4 427 5400
- عبر الفاكس : أرسل استمارة الترشيح أو نموذج الحجز إلى: +971 4 427 5401
- عبر البريد: AZTech Training & Consultancy
ص.ب: 74716، دبي، الإمارات العربية المتحدة
متى سأستلم تأكيد التسجيل؟
فور إستلام طلب التسجيل الرسمي و الإطلاع على المعلومات المُرسلة، سيتمّ إرسال التأكيد خلال يوم إلى يومي عمل.
ما هي طرق تسديد الرسوم؟
يمكن تسديد الرسوم من خلال:
- التحويل البنكي
- الشيك
- الدفع النقدي
- بطاقة الائتمان
تنويه بشأن ضريبة القيمة المضافة: تماشيًا مع التشريعات المعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على جميع رسوم البرامج والخدمات المقدمة من 1 يناير 2018، حسب توجيهات الهيئة الاتحادية للضرائب.
ماذا تشمل رسوم الدورة التدريبية؟
تشمل الرسوم ما يلي:
- المواد التدريبية
- وجبة الغداء اليومية
- استراحات القهوة/الشاي والمرطبات
ملاحظة: رسوم الدورة التدريبية لا تشمل تكاليف الإقامة الفندقية.
ما هي سياسة الإلغاء؟
- يجب إرسال طلب الإلغاء كتابيًا إلى آزتك قبل موعد انعقاد الدورة بثلاثة أسابيع كحد أدنى.
- يتم خصم رسوم إدارية قدرها 250 دولار أمريكي عن كل إلغاء.
- في حال تم الإلغاء بعد هذه الفترة، نأسف لعدم القدرة على استرداد الرسوم.
- يمكن ترشيح بديل لحضور الدورة المختارة دون رسوم إضافية بشرط إخطارنا بذلك كتابيًا قبل بدء الدورة بأسبوع على الأقل.
ما هو توقيت الدورات اليومي؟
تُعقد الدورات عادة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 3:30 عصراً، وتتخللها فترات إستراحة لتناول القهوة والغداء.
هل سأحصل على شهادة حضور؟
نعم، يحصل كل مشارك يحضر الدورة ويُكمل متطلباتها بنجاح على شهادة إتمام رسمية.
أين يتم عقد الدورات التدريبية؟
يتم تقديم الدورات التدريبية في فنادق فئة خمس نجوم بمواقع متميزة عالميًا، مثل: أمستردام، برشلونة، دبي، جنيف، إسطنبول، كوالالمبور، لندن، ميونيخ، هيوستن، فيينا وغيرها.
هل توفرون الإقامة للمشاركين؟
لدينا أسعار تفضيلية لعدد محدود من الغرف في فنادق انعقاد الدورات التدريبية و ذلك وفقاً لتوفرها (وفقاً لتوصيات الفنادق). نُشجع على التسجيل المبكر لتأمين الحجز بالسعر المخفض. يسعد فريقنا بمساعدتك في ترتيب الإقامة.
هل تقدمون خدمات تدريبية أخرى بجانب الدورات العامة؟
نعم، نقدم أيضًا:
- دورات تدريبية مخصصة داخل المؤسسات (In-House): نصمم الدورات التدريبية وفق احتياجات مؤسستك وأهدافها التشغيلية.
- حلول إستشارية إحترافية: خدمات استشارية متخصصة لتحسين الأداء المؤسسي في مختلف القطاعات.
كيف يمكن تقديم الملاحظات والاقتراحات؟
لجميع الجهات المعنية (مثل العملاء، المورّدين، الهيئات الاعتمادية، الجهات الحكومية)، يمكنكم تقديم آرائكم واقتراحاتكم حول خدماتنا من خلال:
- البريد الإلكتروني : info@aztechtraining.com
- الهاتف : +971 4 427 5400
- الفاكس : +971 4 427 5401
- النموذج الإلكتروني العام للاستفسارات: اضغط هنا
