المفاوض المحترف

تركّز هذه الدورة التدريبية المتخصصة على أهمية التخطيط الاستراتيجي لأي عملية تفاوض، إلى جانب تنمية مهارات التأثير وبناء العلاقات الفعّالة. سيتعلم المشاركون كيفية استخدام التفكير النقدي لاتخاذ قرارات تفاوضية ذكية، وتعزيز قدرتهم على الإقناع بما يخدم مصالح جميع الأطراف.

توفر هذه الدورة التدريبية إطارًا عمليًا شاملاً لقيادة المفاوضات بفعالية، بدءًا من مرحلة التخطيط، مرورًا بفهم مراحل التفاوض، وصولًا إلى بناء تحالفات قوية تدوم وتحقق قيمة مشتركة. حيث سيخوض المشاركون تمارين تفاعلية تساعدهم على تطوير مهاراتهم في التأثير، التواصل، وبناء المصداقية.

ستتناول هذه الدورة التدريبية النقاط التالية:

• تطبيق التفكير النقدي في التخطيط الاستراتيجي للتفاوض
• التعرف على مراحل التفاوض المختلفة وكيفية إدارتها
• فهم العناصر الأساسية لبناء وصيانة التحالفات
• تعلم الدفاع ضد أساليب التفاوض العدوانية والمراوغات
• تطوير مهارات الاتصال العالي للتأثير والإقناع
• ممارسة مهارات التفاوض والتأثير من خلال تطبيقات عملية

في نهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

• استخدام إطار عمل تحليلي لبناء تحالفات فعالة
• تطبيق مهارات التأثير أثناء مراحل التفاوض المختلفة
• التعامل باحتراف مع المفاوضين الصعبين والتكتيكات العدوانية
• توظيف مبادئ الإقناع لتقوية الموقف التفاوضي
• التخطيط للتفاوض باستخدام أدوات التفكير النقدي والاستراتيجي

هذه الدورة التدريبية مناسبة للعديد من المهنيين، و لكنها ستكون أكثر فائدة لــ:

• العاملون في أقسام المشتريات، العقود، المبيعات، وإدارة العلاقات
• المدراء التنفيذيون ورؤساء الأقسام الذين يقودون مفاوضات داخلية أو خارجية
• المهنيون الذين يتعاملون مع العملاء أو الموردين أو الجهات التنظيمية
• كل من يسعى إلى تطوير مهاراته التفاوضية لبناء شراكات استراتيجية ناجحة

تعتمد هذه الدورة التدريبية على مزيج متنوع من الأساليب التفاعلية التي تشمل:

• عروض تقديمية احترافية مدعومة بأمثلة عملية
• تطبيقات وتمارين جماعية فردية لمحاكاة مواقف التفاوض الواقعية
• دراسات حالة من بيئات عمل مختلفة
• محاكاة جلسات تفاوض مباشرة وتحليل الأداء
• أدوات فكرية وتقييمية لبناء إطار معرفي تطبيقي