دورة تدريبية مكثفة في
التميّز التشغيلي القيادي: قيادة التغيير و تعزيز كفاءة الأداء
إدارة العمليات للمشرفين و قادة الفرق
لماذا تختار دورة "التميّز التشغيلي القيادي: قيادة التغيير و تعزيز كفاءة الأداء"؟
في مشهد العمل المتغير باستمرار في القرن الحادي والعشرين، تغير دور المشرفين وقادة الفرق بشكل كبير. فقد أدّت التطورات التكنولوجية السريعة، وصعود الذكاء الاصطناعي (AI)، والتحولات الديموغرافية، والتقلبات الاقتصادية العالمية إلى تعقيد بيئة الإدارة التشغيلية بشكل غير مسبوق.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتزويد المشرفين وقادة الفرق بالمعرفة والمهارات والأدوات الأساسية اللازمة لإدارة العمليات التشغيلية بفعالية، وقيادة فرق الأداء العالي ضمن بيئة أعمال سريعة الإيقاع ومتجددة باستمرار.
تمزج هذه الدورة التدريبية بين المبادئ الإدارية التقليدية وأحدث الاتجاهات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، وعلم النفس، وعلوم إدارة التغيير. سيكتسب المشاركون رؤى عميقة للتعامل مع تحديات الإدارة الحديثة، وتطوير القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية، وتحفيز الفرق نحو التميز التشغيلي في عالم يتسم بالتعقيد والتغير المستمر.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:
- فهم أهمية الإدارة التشغيلية لتحقيق الأهداف المؤسسية
- التعرّف على مفاهيم الإدارة التشغيلية الحديثة، بما يشمل الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات التغيير
- تنمية المهارات القيادية لتحفيز الفرق ومواجهة التحديات التشغيلية
- تعزيز الذكاء العاطفي لتحسين العمل الجماعي والأداء العام
- تعلّم استراتيجيات فعالة لتوزيع الموارد وتخطيط القوى العاملة وفق متطلبات العصر
- تبنّي أساليب الابتكار والإبداع ضمن الأطر التشغيلية
- استخدام مبادئ علم النفس لتحسين عملية اتخاذ القرار وديناميكيات الفريق
- فهم علم إدارة التغيير وتطبيقه لقيادة التحول المؤسسي
الفئة المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية المهنيين المسؤولين عن إدارة العمليات وقيادة الفرق، لا سيما:
- المشرفون وقادة الفرق المسؤولون عن العمليات التشغيلية
- من يطمحون للترقي إلى أدوار إشرافية في الإدارة التشغيلية
- المديرون المنتقلون إلى أدوار إشرافية ذات طابع تشغيلي
- المتخصصون في تحسين العمليات ومبادرات الكفاءة المؤسسية
- الأفراد الراغبون في تطوير معرفتهم ومهاراتهم في الإدارة التشغيلية
طريقة تقديم الدورة
تعتمد هذه الدورة التدريبية على مجموعة من تقنيات التعلم التفاعلية المصممة للكبار، وتشمل:
- تمارين وتجارب تطبيقية
- اختبارات تقييم ذاتي مستهدفة
- عروض فيديو وأمثلة واقعية
- دراسات حالة ومناقشات جماعية
- أنشطة تعاونية وتطبيقات عملية للمهارات المكتسبة
محتوى الدورة
- تطور دور المشرفين وقادة الفرق
- المبادئ الحديثة للإدارة التشغيلية
- مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع الأهداف المؤسسية
- علم النفس في العمليات والذكاء العاطفي
- بناء فرق قادرة على التكيّف والمرونة
- دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية
- استخدام البيانات لدعم اتخاذ القرار
- الأدوات الرقمية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية
- منهجية Lean في تحسين العمليات
- بناء ثقافة الابتكار المستمر
- مبادئ علم إدارة التغيير الحديثة
- منحنى التغيير (Kubler-Ross) وإدارة المقاومة
- نموذج Kotter للتحول التنظيمي (8 خطوات)
- أداة SCAMPER لتوليد الابتكار
- رؤى نفسية لقيادة التغيير بفعالية
- تخصيص الموارد بذكاء لتحقيق الكفاءة
- تخطيط القوى العاملة ومواءمة المهارات مع الأدوار
- إدارة الأداء لتحقيق النجاح الجماعي
- تطبيق الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي في تخصيص الموارد
- بناء فرق مرنة وتركّز على النمو
- إنشاء أنظمة فعالة لقياس الأداء
- استخدام التحليلات التنبؤية لتتبع التقدم
- قياس أثر التغييرات التشغيلية
- تطبيق فلسفة كايزن (Kaizen) في التحسين المستمر
- وضع خطة عمل لتحقيق النجاح المستدام
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. المواد المنشورة من قبل AZTech المعروضة هنا محفوظة الحقوق. جميع الحقوق محفوظة. يحظر أي نسخ أو توزيع أو استخدام أو نشر أو تنزيل أو تخزين (بأي وسيط) أو نقل أو إعادة إنتاج أو الاعتماد على هذا المخطط العام للمقرر الدراسي كلياً أو جزئياً بشكل غير مصرح به ويشكل انتهاكاً لحقوق الطبع والنشر.
الجدول الزمني و الرسوم
الأسئلة الشائعة
هناك عدة طرق ملائمة للتسجيل في برامجنا التدريبية:
- عبر الإنترنت: استكشف تقويم التدريب الخاص بنا، واختر الدورة التدريبية التي تناسب احتياجاتك، ثم انقر فوق الزر “التسجيل الآن” في صفحة تفاصيل الدورة التدريبية.
- البريد الإلكتروني: شارك تفاصيلك، بما في ذلك اسمك، ومؤسستك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والدورة التدريبية المحددة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
- الهاتف: تواصل معنا مباشرة على +971 4 427 5400 أو +971 4 427 5407، وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية التسجيل.
بمجرد اكتمال التسجيل بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على تفاصيل التسجيل والفاتورة وتعليمات الانضمام اللازمة للدورة.
تشمل رسوم التدريب الوصول الكامل إلى مكان التدريب، بالإضافة إلى مواد تدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تزويد المشاركين بمستلزمات الكتابة والقرطاسية. لضمان الراحة والملاءمة، تغطي الرسوم أيضًا وجبة الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة.
تتم استضافة برامجنا التدريبية في فنادق خمس نجوم فاخرة في وجهات مرموقة حول العالم. تشمل بعض مواقعنا الشهيرة دبي، ولندن، وكوالالمبور، وأمستردام، ونيويورك، وباريس، وفيينا، والعديد من المدن الشهيرة الأخرى.
نعم، نحن نقدم حلولًا تدريبية مخصصة للشركات لتلبية الاحتياجات المحددة لمؤسستك. يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو الاتصال +971 4 427 5400 للحصول على المزيد من المعلومات.
