دورة تدريبية مكثفة في
التميّز التشغيلي في استمرارية الأعمال و التعافي من الكوارث: إدارة المخاطر و الأزمات و استعادة العمليات
تحقيق المرونة المؤسسية من خلال ممارسات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث الاستراتيجية
لماذا تختار دورة "التميّز التشغيلي في استمرارية الأعمال و التعافي من الكوارث: إدارة المخاطر و الأزمات و استعادة العمليات"؟
تُعتبر استمرارية الأعمال من العناصر الحيوية لضمان استدامة العمليات في مواجهة الأزمات والتحديات. تتطلب إدارة استمرارية الأعمال وضع خطط وأنظمة فعّالة تضمن استمرار العمليات بشكل سلس دون انقطاع.
في بيئة الأعمال المعاصرة التي تتسم بالسرعة والتقلب، تواجه المؤسسات طيفًا واسعًا من المخاطر التي قد تعطل العمليات، وتضر بالسمعة، وتُهدد الاستدامة على المدى الطويل. إن استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث (BC/DR) لا يقتصران على الاستجابة للأزمات، بل يتمحوران حول بناء منظومة تشغيليّة قوية تُمكّن المؤسسات من التخفيف من المخاطر بشكل استباقي، والتكيف مع الاضطرابات، واستعادة الوظائف الحيوية بسرعة وكفاءة.
تُقدّم هذه الدورة التدريبية فهمًا عميقًا للمبادئ الجوهرية لهذا المجال، مع التركيز على تحقيق التميز التشغيلي من خلال نهج استراتيجي ومنهجي.
وسيستعرض المشاركون منهجيات وأدوات وأطر عمل مثبتة تساعدهم على إدارة المخاطر بكفاءة، والاستجابة الفعالة للأزمات، وضمان استمرارية الأعمال دون انقطاع.
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المبادئ الأساسية وأهمية التميز التشغيلي في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تطوير خطط شاملة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث تتماشى مع الأهداف المؤسسية.
- تحديد وتقييم المخاطر المحتملة ونقاط الضعف وتأثيراتها على العمليات التجارية.
- تنفيذ استراتيجيات وأفضل الممارسات لتعزيز مرونة المؤسسة.
- تصميم أطر فعالة لإدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ.
- تنسيق عمليات الاستعادة بسلاسة لتقليل التوقف والخسائر التشغيلية.
- تقييم وتحسين أنظمة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث من خلال الاختبارات والتدقيق المنتظم.
الفئة المستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، وبشكل خاص:
- المتخصصون في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- مسؤولو إدارة المخاطر
- مدراء العمليات وتقنية المعلومات
- فرق إدارة الأزمات والطوارئ
- القيادات العليا المعنية بالاستدامة المؤسسية
- العاملون في مجال الامتثال وحوكمة وإدارة الضوابط الداخلية
طريقة تقديم الدورة
ستُقدَّم هذه الدورة التدريبية باستخدام مجموعة متنوعة من أساليب التعليم المخصصة للكبار، لضمان أقصى درجات الفهم والاستيعاب والاحتفاظ بالمعلومات. ويشمل ذلك مزيجًا تفاعليًا من المحاضرات النظرية والمناقشات الجماعية.
محتوى الدورة
- مقدمة في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث والتميز التشغيلي.
- المفاهيم الأساسية: المخاطر، المرونة، والاستعادة.
- مواءمة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث مع الاستراتيجية والأهداف المؤسسية.
- دراسات حالة حول تطبيق ناجح لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تحديد المخاطر وتقييمها وتحديد أولوياتها.
- تحليل نقاط الضعف وتقييم تأثير الأعمال.
- تطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر.
- الأدوات والتقنيات لمراقبة المخاطر وتقييمها.
- تصميم أطر إدارة الأزمات.
- استراتيجيات الاتصال أثناء الأزمات.
- دور القيادة في إدارة الأزمات.
- سيناريوهات من الواقع.
- المكونات الأساسية لخطة التعافي من الكوارث.
- التعافي من كوارث تقنية المعلومات: النسخ الاحتياطي للبيانات، الاستعادة، واعتبارات الأمن السيبراني.
- تنسيق جهود الاستعادة بين الفرق وأصحاب المصلحة.
- قياس أهداف وقت الاستعادة (RTOs) وأهداف نقطة الاستعادة (RPOs).
- دمج استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في أطر التحسين المستمر.
- إجراء اختبارات وتدريبات ومراجعات دورية لخطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة كفاءة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تطوير ثقافة المرونة والتميز داخل المؤسسة.
- مشروع نهائي جماعي: تصميم خطة استمرارية أعمال وتعافي من الكوارث بمستوى تميز تشغيلي
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. المواد المنشورة من قبل AZTech المعروضة هنا محفوظة الحقوق. جميع الحقوق محفوظة. يحظر أي نسخ أو توزيع أو استخدام أو نشر أو تنزيل أو تخزين (بأي وسيط) أو نقل أو إعادة إنتاج أو الاعتماد على هذا المخطط العام للمقرر الدراسي كلياً أو جزئياً بشكل غير مصرح به ويشكل انتهاكاً لحقوق الطبع والنشر.
