الجدول الزمني و الرسوم

حمّل دليل الدورة بصيغة PDF واطّلع على كل التفاصيل.

لماذا تختار دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة

تمّ تصميم دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة وفق أفضل الممارسات والمعايير المرجعية لتأهيل المشاركين بشكل كامل لتطوير وتوثيق السياسات والإجراءات بمهارة. سيتم تناول قضايا رئيسية بشكل شامل مثل العمليات، وسير العمل، والامتثال، واللغة، والقيم والثقافة المؤسسية.

يُعد هذا المجال من الخبرة أمرًا بالغ الأهمية لأن جميع الأنشطة العملية تحكمها السياسات والإجراءات، وهي جزء لا يتجزأ من توثيق المعرفة الداخلية بما يتماشى مع استراتيجيات إدارة المعرفة. وبالتالي، لكي يؤدي المحترفون أعمالهم بفعالية عالية، يجب عليهم تطوير هذه المهارات الأساسية.

ستُعِد هذه الدورة التدريبية المشاركين لترجمة السياسات إلى أفعال من خلال تطوير السياسات والإجراءات ذات الصلة. سيستكشف المشاركون تقنيات لضمان أن يتم استقبال السياسات والإجراءات وفهمها وقبولها ودمجها بالكامل من قبل جميع المعنيين باستخدامها. كما سيتم استكشاف موارد توزيع ونشر الوثائق عبر الأجهزة الحديثة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. توفر هذه الدورة التدريبية إطار عمل محدد وخطة عمل مستدامة لإنشاء وثائق سياسات وإجراءات هادفة، بالإضافة إلى مجموعة قوالب قابلة للتعديل لاستخدام المشاركين مستقبلاً.

ستتضمن هذه الدورة التدريبية ما يلي:

  • كيفية تطوير مستندات السياسات والإجراءات المهنية
  • كيفية تحديد وتصميم الهيكل والمحتوى الرئيسي
  • أمثلة دراسية لحالات سياسات وإجراءات مطبقة بأفضل الممارسات
  • التقنيات والأساليب المستخدمة في توثيق السياسات والإجراءات الفعالة
  • ضمان محتوى دقيق وغير غامض وواضح، من خلال الكتابة بوضوح واختصار

أهداف الدورة

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

  • إظهار مهارات صياغة فعالة للغاية، والتي ستعد أدوات مفيدة في جميع أنواع المستندات
  • تحليل وضوح التعبير في جميع الوثائق
  • تطبيق طرق لتسليط الضوء على المشكلات المحتملة في السياسات والإجراءات القائمة وتحسين فعاليتها
  • توضيح تأثير عدم الامتثال وبناء إجراءات متوافقة تمامًا
  • إظهار القدرة على إدارة وتقليل المخاطر بفعالية
  • دمج إدارة الوثائق عبر مبادئ إدارة التغيير السليمة
  • مواءمة الجهود مع استراتيجيات إدارة المعرفة

الفئة المستهدفة

تمّ تصميم هذه الدورة التدريبية لبناء قدرات رئيسية في إدارة الوثائق لتحسين التخطيط والإنتاجية، بما يمكّن من تحقيق النجاح المؤسسي عبر تحقيق الأهداف المؤسسية.

تُعد هذه الدورة مناسبة لمجموعة واسعة من المحترفين، ولكنها ستفيد بشكل خاص:

  • المتخصصين في الموارد البشرية ومالكي وكاتبي السياسات الذين يرغبون في تطوير معارفهم ومهاراتهم
  • المديرين على جميع المستويات الذين يرغبون في توطيد وتحديث وتعزيز معارفهم ومهاراتهم

طريقة تقديم الدورة

ستستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من تقنيات التعليم المثبتة للكبار لضمان تحقيق أقصى قدر من الفهم والاستيعاب والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. يشمل ذلك مجموعة متنوعة من الجلسات العملية بما في ذلك العروض المفاهيمية، ودراسات الحالة، والعروض التوضيحية، والعروض التقديمية، والتفاعل الجماعي. تتميز الدورة التدريبية بدرجة عالية من التفاعل من خلال أنشطة فردية وجماعية. هذه الجلسات مفيدة، ملهمة، ممتعة، وتُقدم في بيئة مركزة تساهم في تعزيز التعلم.

محتوى الدورة

  • أهمية وتأثير السياسات والإجراءات على المنظمة
  • تسلسل المستندات وأنواع السياسات والإجراءات
  • تخطيط العمليات وسير العمل لتعزيز الكفاءة والإنتاجية
  • تأثير التغيير على السياسات والإجراءات
  • دمج إدارة السياسات ضمن إدارة المعرفة للبيئة الرقمية
  • عملية التخطيط الاستراتيجي  DDIE
  • مراعاة الثقافة المؤسسية والقيم
  • تبسيط العمليات باستخدام المخططات الانسيابية
  • استخدام الخرائط الذهنية كتمرين تمهيدي للكتابة
  • دورة الكتابة الفنية الفعالة
  • تحديد المحتوى الأساسي المهم
  • تطوير السياسة – إطار وأمثلة لأفضل الممارسات
  • تطوير الإجراءات – إطار وأمثلة لأفضل الممارسات
  • الفروق الأساسية بين الإجراءات والتعليمات التشغيلية القياسية
  • الدور القانوني والامتثالي للسياسات والإجراءات
  • عملية المراجعة والموافقة الإدارية
  • مبررات كتابة إخلاءات المسؤولية لإدارة المخاطر
  • مراجعة العبارات المطلقة والشرطية والقضايا القانونية الخفية الأخرى
  • أهمية إقرار الموظفين والامتثال المرتبط به
  • أهمية المعايير الدولية – ISO
  • استراتيجيات إدارة التغيير لضمان التنفيذ الفعال
  • التمييز بين الوضوح البصري والفوضى البصرية
  • تمكين المستخدمين من الوصول إلى المعلومات بفعالية
  • صيغ النشر والتقنيات ذات الصلة
  • قائمة التحقق: هل تم تصميم تنسيق مستنداتك للقراءة السهلة؟
  • تنسيق التواصل حول التغييرات
  • إدارة دورة و رحلة مراجعة السياسات والإجراءات
  • تقييم الحاجة إلى تغييرات في السياسات أو الإجراءات
  • إدخال التعديلات بأقل قدر من الاضطراب مع تحقيق القبول
  • تأثير تنفيذ السياسات والإجراءات الإلكترونية بفعالية
  • دراسات حالة للسياسات والإجراءات
  • خطة عمل للاستدامة – DDIE وقائمة مراجعة محتوى السياسات

الشهادة

  • سيحصل المشاركون الذين يحضرون البرنامج التدريبي ويكملونه على شهادة إتمام من أزتك

هل ترغب في معرفة المزيد عن هذه الدورة؟

سجّل الآن أو تواصل مع فريقنا لمناقشة الجداول، وأنماط التنفيذ، والخيارات المخصصة.

دورات ذات صلة

اطلع على دورات تدريبية أخرى قد تهمك

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول دوراتنا التدريبية

صُممت دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية للمهنيين الذين يرغبون في تعزيز معارفهم، وتطوير مهاراتهم العملية، والارتقاء بمساراتهم المهنية. سواء كنت مديراً ذا خبرة، أو قائداً لفريق، أو متخصصاً فنياً، أو مشرفاً، أو مهنياً طموحاً يسعى إلى توسيع خبراته، فإن هذه الدورة التدريبية توفر معرفة قيّمة يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.

نعم. يحصل المشاركون الذين يكملون دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من آزتيك للتدريب‎. وبحسب طبيعة الدورة، قد تتوفر أيضاً أشكال إضافية من الاعتراف المهني أو ساعات التعليم المستمر، حيثما ينطبق ذلك.

بكل تأكيد. تقدم ‎آزتيك للتدريب‎ حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تسعى إلى تطوير فرقها ضمن بيئة أعمالها الخاصة. ويمكن تكييف دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية لتعكس أهداف مؤسستكم، وتحدياتها التشغيلية، ومتطلبات قطاعها، بما يضمن أعلى درجات الملاءمة والقيمة العملية.

يستفيد المشاركون في النسخة الحضورية من دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية من بيئة تعلم مهنية مصممة لتوفير الراحة وتعزيز الإنتاجية. وتُعقد الدورات في مواقع مختارة بعناية توفر مرافق حديثة، ويحصل المشاركون عادةً على المرطبات خلال فترات الاستراحة المجدولة، إضافة إلى وجبة الغداء طوال فترة الدورة.

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية. نرحب بالمهنيين من مختلف القطاعات ومستويات الخبرة. وقد تساعدك بعض المعرفة المسبقة بالموضوع على تحقيق أقصى استفادة من التعلم، إلا أن الدورة مصممة لدعم كل من المهنيين ذوي الخبرة والراغبين في بناء قدرات جديدة.

نعم. تتوفر دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية بصيغة الحضور داخل القاعة وكذلك عبر البث المباشر عبر الإنترنت، مما يتيح للمهنيين اختيار نمط التعلم الأنسب لموقعهم، والتزاماتهم العملية، وجدولهم الشخصي.

تجمع دورة كتابة السياسات المؤسسية و الإجراءات الفعّالة التدريبية بين التعليم على أيدي خبراء وأنشطة التعلم العملية لتقديم تجربة تفاعلية وجاذبة. ويستفيد المشاركون من المناقشات، ودراسات الحالة الواقعية، والتمارين العملية، وورش العمل التعاونية، والأمثلة المستمدة من القطاع، بما يساعد على تحويل المعرفة إلى أداء ملموس في بيئة العمل.

يتوفر مستشارونا التدريبيون المتخصصون لمساعدتك في اختيار الدورة المناسبة، والإجابة عن أسئلتك، ومساندتك في إجراءات التسجيل، وتقديم الإرشاد بشأن جداول الدورات، والسفر، والإقامة، أو دعم التأشيرة عند الحاجة.

تواصل مع ‎آزتيك للتدريب‎
📞 الهاتف / واتساب: ‎+971 50 195 5668‎
📧 البريد الإلكتروني: ‎info@aztechtraining.com‎
🌐 الموقع الإلكتروني: ‎https://ar.aztechtraining.com

موضوعات ذات صلة

أحدث المقالات

بتول
بتول
أونلاين
بتول
مرحبا 👋 كيف يمكنني مساعدتك اليوم...
13:25