دورة تدريبية مكثفة في
الإدارة الفعّالة للمكاتب
أفضل ممارسات إدارة المكتب
لماذا تختار دورة "الإدارة الفعّالة للمكاتب"؟
سواء كنت مدير مكتب مبتدئًا أو ذا خبرة، فقد يكون من السهل الشعور بالإرهاق نتيجة تعدد الأدوار والمسؤوليات المطلوبة منك في بيئة العمل الحديثة. من المرجح أنك حصلت على وظيفتك لأنك ذكي، مسؤول، وتجيد التعامل مع الآخرين. ولكنك الآن مستعد للارتقاء إلى مستوى جديد من التميز. لتصبح متميزاً في إدارة المكاتب، تحتاج إلى قدر كبير من الثقة بالنفس، إضافة إلى استراتيجيات بسيطة وفعّالة تمكّنك من إنجاز المهام في وقتها، وبناء علاقات متناسقة، وتحقيق أهدافك المهنية بسهولة ومتعة.
ستساعدك هذه الدورة التدريبية الديناميكية على رؤية نفسك ودورك الإداري من منظور جديد كليًا. سنبدأ ببناء الوعي الذاتي، ونستكشف بعمق ما الذي يجعلك تزدهر وما الذي يعوق تقدمك. ستتعلم كيفية التعامل مع أي شخص على أي مستوى بمصداقية وثقة وتواصل واضح، كما ستتعلم كيف تدير وقتك ومهامك اليومية بشكل فعّال لتحقيق الأهداف اليومية والطويلة المدى بأقل قدر من التوتر وأعلى قدر من الرضا الوظيفي.
تتضمن هذه الدورة التدريبية ما يلي:
- استراتيجيات عملية لإدارة الوقت والمهام لتقليل التوتر وتعظيم النجاح
- أفضل الممارسات لتنظيم بيئة العمل واستخدام التكنولوجيا بفعالية
- تقنيات للتواصل الواضح والواثق والمتزن مع أي شخص
- استراتيجيات متقدمة للتغلب على المعتقدات والسلوكيات المحدودة وتحقيق أقصى قدر من الإبداع والثقة والكفاءة كمدير مكتب
- مجموعة أدوات عملية لاتخاذ قرارات أفضل، وتفكير إبداعي، وحل المشكلات
أهداف الدورة
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد الأولويات والتعامل مع المهام المتعددة دون تجاوز المواعيد النهائية
- التفكير بطريقة إدارية: التخطيط، اتخاذ القرارات، وحل المشكلات
- إدارة الأفكار والمشاعر لزيادة الثقة والتمكين الذاتي
- التواصل بفعالية وحزم في جميع المستويات والمواقف
- إدارة الأعمال الورقية، الجداول، الاجتماعات، العروض التقديمية، والمكالمات الهاتفية بفعالية أكبر
الفئة المستهدفة
تُعد هذه الدورة التدريبية مثالية لأي شخص يعمل ضمن الكادر الإداري، حيث تساعدهم على أن يصبحوا أكثر ثقة وفعالية في تنظيم أعمالهم ومكاتبهم لتحقيق أقصى إنتاج بأقل ضغط ممكن. كما تفيد على وجه الخصوص:
- المساعدون الإداريون
- المساعدون الشخصيون
- السكرتارية
- المشرفون / قادة الفرق
- مدراء المكاتب
- أي شخص يعمل في مجال الدعم الإداري
طريقة تقديم الدورة
ستُقدَّم هذه الدورة التدريبية بأسلوب تفاعلي وعملي باستخدام أساليب تعليمية تناسب جميع أنماط التعلم. وستتضمن أنشطة جماعية، وأزواج، وتمارين فردية، مع فرصة للجميع لمناقشة التحديات الوظيفية في بيئة داعمة. كما ستُتاح الفرصة لتطبيق مهارات التواصل الحازم من خلال تمثيل الأدوار، وتقديم عرض تقديمي في نهاية الأسبوع التدريبي.
محتوى الدورة
- ماذا تعني الإدارة المكتبية الممتازة؟ شكلها وصوتها وإحساسها
- نموذج الواقع – كيفية تحقيق النتائج التي تريدها
- المبادئ العشر الخالدة لإدارة الوقت والحياة بنجاح
- العمل بذكاء وليس بجهد – الأنشطة عالية التأثير
- استخدام التكنولوجيا لإدارة الوقت والمهام بفعالية
- التغلب على المعوّقات الداخلية والعادات والمعتقدات التي تعيق تقدمك
- نظرية الكم: كيف نُشكّل واقعنا من خلال الوعي
- التوقف عن التفاعل العاطفي والبدء بالاستجابة الذكية
- تجاوز الأنا وتنمية الثقة والاحترام الذاتي الحقيقي
- البقاء هادئًا وواضحًا وسط الفوضى أو الصراعات أو التغيير
- التعرف على أنماط التواصل المختلفة في نفسك والآخرين
- التغلب على الخوف لتصبح متحدثًا واضحًا ومباشرًا
- إدارة النزاعات بأسلوب يحقق المكاسب للطرفين
- مهارات الاستماع – الفهم قبل أن تُفهَم
- فهم أنماط الشخصية المختلفة وكيفية التعامل معها
- تقنيات خرائط العقل لكل مناسبة
- مهارات التخطيط – استخدام مخطط جانت لإدارة المشاريع الصغيرة
- تقنيات الإبداع وحل المشكلات
- أدوات اتخاذ القرار العقلاني والحدسي
- التطوير الكلي للدماغ
- بناء هويتك المهنية الشخصية
- استخدام الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي بفعالية
- لغة الجسد – فهم الآخرين وإظهار صورة ذاتية إيجابية
- التخطيط لعرض أفكارك بثقة أمام الجمهور
- تصميم عروض تقديمية باحترافية تبقى في الذاكرة
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. المواد المنشورة من قبل AZTech المعروضة هنا محفوظة الحقوق. جميع الحقوق محفوظة. يحظر أي نسخ أو توزيع أو استخدام أو نشر أو تنزيل أو تخزين (بأي وسيط) أو نقل أو إعادة إنتاج أو الاعتماد على هذا المخطط العام للمقرر الدراسي كلياً أو جزئياً بشكل غير مصرح به ويشكل انتهاكاً لحقوق الطبع والنشر.
الأسئلة الشائعة
هناك عدة طرق ملائمة للتسجيل في برامجنا التدريبية:
- عبر الإنترنت: استكشف تقويم التدريب الخاص بنا، واختر الدورة التدريبية التي تناسب احتياجاتك، ثم انقر فوق الزر "التسجيل الآن" في صفحة تفاصيل الدورة التدريبية.
- البريد الإلكتروني: شارك تفاصيلك، بما في ذلك اسمك، ومؤسستك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والدورة التدريبية المحددة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@aztechtraining.com
- الهاتف: تواصل معنا مباشرة على +971 4 427 5400 أو +971 4 427 5407، وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية التسجيل.
بمجرد اكتمال التسجيل بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على تفاصيل التسجيل والفاتورة وتعليمات الانضمام اللازمة للدورة.
تتم استضافة برامجنا التدريبية في فنادق خمس نجوم فاخرة في وجهات مرموقة حول العالم. تشمل بعض مواقعنا الشهيرة دبي، ولندن، وكوالالمبور، وأمستردام، ونيويورك، وباريس، وفيينا، والعديد من المدن الشهيرة الأخرى.
نعم، نحن نقدم حلولًا تدريبية مخصصة للشركات لتلبية الاحتياجات المحددة لمؤسستك. يرجى الاتصال بنا على info@aztechtraining.com أو الاتصال +971 4 427 5400 للحصول على المزيد من المعلومات.