الجدول الزمني و الرسوم

حمّل دليل الدورة بصيغة PDF واطّلع على كل التفاصيل.

لماذا تختار دورة إدارة أصحاب المصلحة في المشاريع

تُعد الإدارة الفعالة لأصحاب المصلحة عنصرًا أساسيًا في نجاح المشاريع. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتحديد أصحاب المصلحة وتقييمهم والتفاعل معهم، بالإضافة إلى إدارة النزاعات وتعزيز التعاون لضمان تحقيق أهداف المشروع بكفاءة.

من خلال دراسات حالة، أنشطة جماعية، وتقييمات نفسية، سيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا لديناميكيات أصحاب المصلحة، مما يمكنهم من تطوير خطط تواصل فعالة وبناء علاقات قوية مع جميع المعنيين بالمشروع.

أهداف الدورة

مع نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

  • تحديد وتصنيف أولويات أصحاب المصلحة في المشروع
  • إنشاء وتنفيذ خطط فعالة لإدارة أصحاب المصلحة والتواصل معهم
  • إدارة النزاعات باستخدام الأساليب المناسبة وأنماط القيادة المختلفة
  • تطبيق استراتيجيات التفاوض لتحقيق أهداف المشروع بطريقة مربحة لجميع الأطراف
  • قيادة أصحاب المصلحة بفعالية في بيئات متنوعة وافتراضية

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتناسب مجموعة واسعة من المهنيين، لكنها ستكون ذات فائدة خاصة لـ:

  • مديري المشاريع
  • الجهات الراعية للمشاريع
  • المديرين الوظيفيين
  • أعضاء مكاتب إدارة المشاريع  (PMO)
  • كبار المديرين التنفيذيين
  • الأفراد الراغبين في تطوير مهاراتهم في إدارة أصحاب المصلحة

طريقة تقديم الدورة

تعتمد هذه الدورة على أساليب تعليمية تفاعلية لضمان تحقيق أقصى استفادة للمشاركين، حيث تشمل:

  • عروض تقديمية تفاعلية
  • تمارين جماعية ودراسات حالة عملية
  • تمثيل الأدوار ومحاكاة التفاوض
  • تطبيقات عملية باستخدام سيناريوهات من الواقع العملي

محتوى الدورة

  • مقدمة حول أصحاب المصلحة في المشاريع
    • التعريفات وفقًا لمعايير APM وPMI  والممارسات العملية
    • تحديد أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
    • المهارات المطلوبة لإدارة أصحاب المصلحة: التقنية، التجارية، والشخصية
  • تصنيف وتحديد أولويات أصحاب المصلحة
    • أبعاد التصنيف: السلطة، المصلحة، النفوذ، والمعرفة
    • مصفوفة القوة والاهتمام  (Power & Interest Matrix)
    • مصفوفة تقييم مشاركة أصحاب المصلحة
  • إعداد سجل أصحاب المصلحة
    • العناصر الأساسية لتوثيق أصحاب المصلحة
    • تقنيات جمع بيانات أصحاب المصلحة
  • بناء خطة إدارة أصحاب المصلحة
    • تصنيف أصحاب المصلحة إلى مجموعات
    • تحديد توقعات أصحاب المصلحة ومستويات تفاعلهم
    • وضع معايير النجاح لمشاركة أصحاب المصلحة
  • التواصل مع أصحاب المصلحة
    • تطوير خطة التواصل مع أصحاب المصلحة
    • اختيار قنوات الاتصال المناسبة
    • دراسة حالة: التواصل الفعّال في إدارة أصحاب المصلحة
  • إدارة أصحاب المصلحة في البيئات الافتراضية
    • التحديات والحلول في البيئات الافتراضية
    • أدوات إدارة أصحاب المصلحة عن بُعد
  • فهم النزاعات بين أصحاب المصلحة
    • مصادر النزاعات في مشاركة أصحاب المصلحة
    • العوامل المؤثرة في أساليب إدارة النزاعات
  • استراتيجيات إدارة النزاعات
    • أساليب حل النزاعات
    • استخدام أداة Thomas-Kilmann لتحديد أنماط إدارة النزاعات
  • تمرين عملي
    • دراسة حالة وتمثيل أدوار لحل النزاعات بين أصحاب المصلحة
  • قيادة أصحاب المصلحة
    • دور مديري المشاريع كقادة
    • مصفوفة القيادة: الاستمرارية والقدرات
    • تقنيات التأثير والمواءمة مع أصحاب المصلحة
  • القيادة الموقفية
    • فهم نموذج القيادة الموقفية
    • مطابقة أنماط القيادة مع احتياجات أصحاب المصلحة
  • تطبيق القيادة في إدارة أصحاب المصلحة
    • تمرين جماعي: تكييف نهج القيادة وفقًا لحالات واقعية
  • مقدمة إلى التفاوض
    • أنواع التفاوض ومراحله
    • المفاهيم الأساسية للتفاوض القائم على تحقيق مكاسب متبادلة  (Win-Win Negotiation)
  • تقنيات التفاوض
    • استراتيجيات بناء التحالفات
    • أفضل الممارسات في التفاوض مع أصحاب المصلحة
  • تمثيل الأدوار والتغذية الراجعة
    • تمرين عملي على التفاوض
    • تحليل النتائج وتحسين الاستراتيجيات

الشهادة

  • سيحصل المشاركون الذين يحضرون البرنامج التدريبي ويكملونه على شهادة إتمام من أزتك

بالشراكة مع

هل ترغب في معرفة المزيد عن هذه الدورة؟

سجّل الآن أو تواصل مع فريقنا لمناقشة الجداول، وأنماط التنفيذ، والخيارات المخصصة.

دورات ذات صلة

اطلع على دورات تدريبية أخرى قد تهمك

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول دوراتنا التدريبية

تتم استضافة برامجنا التدريبية في فنادق خمس نجوم فاخرة في وجهات مرموقة حول العالم. تشمل بعض مواقعنا الشهيرة دبي، ولندن، وكوالالمبور، وأمستردام، ونيويورك، وباريس، وفيينا، والعديد من المدن الشهيرة الأخرى.

تشمل رسوم التدريب الوصول الكامل إلى مكان التدريب، بالإضافة إلى مواد تدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تزويد المشاركين بمستلزمات الكتابة والقرطاسية. لضمان الراحة والملاءمة، تغطي الرسوم أيضًا وجبة الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة.

نعم، نحن نقدم حلولًا تدريبية مخصصة للشركات لتلبية الاحتياجات المحددة لمؤسستك. يرجى الاتصال بنا على info@aztechtraining.com أو الاتصال +971 4 427 5400 للحصول على المزيد من المعلومات.

هناك عدة طرق ملائمة للتسجيل في برامجنا التدريبية:

  • عبر الإنترنت: استكشف تقويم التدريب الخاص بنا، واختر الدورة التدريبية التي تناسب احتياجاتك، ثم انقر فوق الزر "التسجيل الآن" في صفحة تفاصيل الدورة التدريبية.
  • البريد الإلكتروني: شارك تفاصيلك، بما في ذلك اسمك، ومؤسستك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والدورة التدريبية المحددة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى  info@aztechtraining.com
  • الهاتف: تواصل معنا مباشرة على +971 4 427 5400 أو +971 4 427 5407، وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية التسجيل.

بمجرد اكتمال التسجيل بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على تفاصيل التسجيل والفاتورة وتعليمات الانضمام اللازمة للدورة.

موضوعات ذات صلة

أحدث المقالات

بتول
بتول
أونلاين
بتول
مرحبا 👋 كيف يمكنني مساعدتك اليوم...
20:58