دورة تدريبية مكثفة في
أساسيات مهارات التعامل مع الآخرين: بناء علاقات إيجابية
لماذا تختار برنامج "أساسيات مهارات التعامل مع الآخرين: بناء علاقات إيجابية"؟
يعد بناء العلاقات الإيجابية من أهم المهارات التي يحتاجها الأفراد في حياتهم المهنية والشخصية. تعتمد بيئات العمل الناجحة على التواصل الفعّال، الفهم العاطفي، وإدارة العلاقات بطريقة احترافية لضمان التعاون وتحقيق الأهداف المؤسسية.
يركز هذا البرنامج التدريبي على تطوير مهارات التعامل مع الآخرين، وتحسين مهارات الاتصال، وفهم السلوك البشري لبناء علاقات مهنية وشخصية ناجحة.
أهداف البرنامج
- فهم أهمية العلاقات الإيجابية في بيئات العمل.
- تطوير مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء.
- تحسين القدرة على الاستماع الفعّال والتفاعل البناء.
- تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي في التعامل مع الآخرين.
- تعزيز مهارات إدارة النزاعات وبناء فرق عمل متماسكة.
الفئة المستهدفة
- الموظفون والمديرون في جميع المستويات الوظيفية.
- العاملون في خدمة العملاء والعلاقات العامة.
- رواد الأعمال والقيادات التنفيذية.
- أي شخص يرغب في تحسين مهاراته في التعامل مع الآخرين.
محتوى البرنامج
- تعريف المهارات الاجتماعية وأهميتها في بيئة العمل.
- دور التواصل الفعّال في بناء علاقات ناجحة.
- دراسة حالات عملية حول تأثير العلاقات الإيجابية في المؤسسات.
- الاستماع النشط والتفاعل الإيجابي مع الآخرين.
- مهارات التعبير عن الأفكار بطريقة واضحة ومؤثرة.
- استخدام لغة الجسد في تحسين التواصل.
- فهم الذكاء العاطفي وأثره في تحسين العلاقات.
- التعامل مع الشخصيات الصعبة وإدارة الاختلافات.
- استراتيجيات تعزيز التعاون والاحترام في بيئات العمل.
- أسباب النزاعات في بيئات العمل وكيفية التعامل معها.
- استراتيجيات التفاوض وبناء علاقات مهنية قوية.
- تعزيز العمل الجماعي وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحليل حالات عملية وبناء خطط لتحسين التواصل والعلاقات المهنية.
- تقييم أساليب التفاعل المختلفة وتحديد أفضل الاستراتيجيات.
- تطوير خطة شخصية لتحسين المهارات الاجتماعية.
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. المواد المنشورة من قبل AZTech المعروضة هنا محفوظة الحقوق. جميع الحقوق محفوظة. يحظر أي نسخ أو توزيع أو استخدام أو نشر أو تنزيل أو تخزين (بأي وسيط) أو نقل أو إعادة إنتاج أو الاعتماد على هذا المخطط العام للمقرر الدراسي كلياً أو جزئياً بشكل غير مصرح به ويشكل انتهاكاً لحقوق الطبع والنشر.
الجدول الزمني و الرسوم
الأسئلة الشائعة
هناك عدة طرق ملائمة للتسجيل في برامجنا التدريبية:
- عبر الإنترنت: استكشف تقويم التدريب الخاص بنا، واختر الدورة التدريبية التي تناسب احتياجاتك، ثم انقر فوق الزر "التسجيل الآن" في صفحة تفاصيل الدورة التدريبية.
- البريد الإلكتروني: شارك تفاصيلك، بما في ذلك اسمك، ومؤسستك، وعنوان بريدك الإلكتروني، والدورة التدريبية المحددة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@aztechtraining.com
- الهاتف: تواصل معنا مباشرة على +971 4 427 5400 أو +971 4 427 5407، وسيقوم فريقنا بإرشادك خلال عملية التسجيل.
بمجرد اكتمال التسجيل بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على تفاصيل التسجيل والفاتورة وتعليمات الانضمام اللازمة للدورة.
تتم استضافة برامجنا التدريبية في فنادق خمس نجوم فاخرة في وجهات مرموقة حول العالم. تشمل بعض مواقعنا الشهيرة دبي، ولندن، وكوالالمبور، وأمستردام، ونيويورك، وباريس، وفيينا، والعديد من المدن الشهيرة الأخرى.
نعم، نحن نقدم حلولًا تدريبية مخصصة للشركات لتلبية الاحتياجات المحددة لمؤسستك. يرجى الاتصال بنا على info@aztechtraining.com أو الاتصال +971 4 427 5400 للحصول على المزيد من المعلومات.
مقالات ذات صلة
